Skip to main content

PETOUR berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi yang kami kumpulkan dari pengguna situs web kami dan layanan terkait.
Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan situs web kami.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk meningkatkan layanan kami dan meningkatkan pengalaman Anda dengan PETOUR. Termasuk yang berikut ini:

  • Informasi pribadi: Ini mencakup informasi yang Anda berikan saat membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman Anda.
  • Informasi Pembayaran: Saat melakukan pembelian, kami dapat mengumpulkan rincian pembayaran seperti informasi kartu kredit Anda, yang diproses oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami yang aman.
  • Informasi non-pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan situs web kami, termasuk alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan aktivitas penjelajahan Anda.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Proses dan penuhi pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda tentang pesanan, promosi, atau permintaan layanan pelanggan.
  • Tingkatkan situs web, layanan, dan produk kami.
  • Personalisasikan pengalaman Anda di situs web kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum kami dan melindungi hak-hak kami.

Bagikan informasi Anda

PETOUR tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia Layanan: Penyedia pihak ketiga membantu kami menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan analitik. Penyedia ini wajib menjaga kerahasiaan informasi Anda dan menggunakannya hanya untuk layanan yang kami minta untuk mereka lakukan.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kecuali diminta oleh otoritas setempat.
  • Transfer bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi.

Keamanan data

Kami mengambil tindakan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Pilihan dan Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak mengenai informasi pribadi Anda, seperti:

  • Akses: Meminta akses ke informasi pribadi Anda.
  • Koreksi: Minta koreksi atas informasi Anda yang tidak akurat.
  • Hapus: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu.
  • Menyisih: Menyisih dari menerima komunikasi pemasaran dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan di email kami.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di https://petour.sg/contact-us/#contact.

Perpindahan internasional

PETOUR berkantor pusat di Vietnam. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui transmisi, pemrosesan, dan penyimpanan informasi Anda di Vietnam dan negara lain tempat kami beroperasi.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi kami secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum, peraturan, atau operasional. Kebijakan Privasi yang diperbarui akan diposting di halaman ini dan tanggal pembaruan terakhir akan ditunjukkan di bagian atas.